Politika Privatnosti
- UVOD
Ova obavijest o privatnosti sadrži pojedinosti o tome kako prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke putem naše upotrebe naše stranice https://classiccarbs.co.uk
Dajući nam vaše podatke, jamčite nam da ste iznad 13 godina.
Emmanuel Grigoriou t / a Classic Carbs UK je kontrolor podataka i odgovorni smo za vaše osobne podatke (u daljnjem tekstu "mi", "nas" ili "naši").
Kontakt podaci:
Classic Carbs UK
Emmanuel Grigoriou
Radionica 2, Jedinica 19,
Premier Partnership Estate
Cesta Leys
Brierley Hill
West Midlands
DY5 3UP
Ujedinjeno Kraljevstvo
Puni naziv pravne osobe: Emmanuel Grigoriou koji se trguje kao Classic Carbs UK
Email adresa: [e-pošta zaštićena]
Vrlo je važno da informacije koje držimo o vama su točne i ažurne. Javite nam ako u bilo kojem trenutku promijenite vaše osobne podatke e-poštom na adresu [e-pošta zaštićena]
- KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO O VAMA, U KOJU SVRHU I NA KOJOJ TEMELJI IH OBRAĐUJEMO (Osobni podaci su sve informacije koje mogu identificirati pojedinca. Ne uključuju anonimizirane podatke.)
- Komunikacijski podaci koji uključuju bilo koju komunikaciju koju nam šaljete bilo da je to putem obrasca za kontakt na našoj web stranici, putem e-pošte, SMS-a, poruka na društvenim mrežama, objavljivanja na društvenim mrežama ili bilo koje druge komunikacije koju nam šaljete. Ove podatke obrađujemo u svrhu komunikacije s vama, za vođenje evidencije i za uspostavljanje, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva. Naš pravni temelj za ovu obradu su naši legitimni interesi koji su u ovom slučaju da odgovorimo na komunikaciju koja nam je poslana, da vodimo evidenciju i uspostavimo, nastavimo ili obranimo pravne zahtjeve.
- Podaci o kupcima koji uključuju podatke koji se odnose na bilo koju kupnju robe i/ili usluga kao što su vaše ime, naslov, adresa za naplatu, adresa e-pošte za dostavu, telefonski broj, kontakt podaci, detalji o kupnji. U rijetkim prilikama kada nam plaćate putem telefona, čim vaša uplata prođe, uništavamo i uništavamo podatke o vašoj kartici. Ove podatke obrađujemo za isporuku robe i/ili usluga koje ste kupili i za vođenje evidencije o takvim transakcijama. Naš pravni temelj za ovu obradu je izvršenje ugovora između vas i nas i/ili poduzimanje koraka na vaš zahtjev za sklapanje takvog ugovora.
- Korisnički podaci koji uključuju podatke o tome kako koristite našu web stranicu i sve online usluge zajedno sa svim podacima koje objavite za objavljivanje na našoj web stranici ili putem drugih online usluga kao što je naša Facebook stranica. Ove podatke obrađujemo kako bismo upravljali našim web mjestom i osigurali da vam se pruži relevantan sadržaj, kako bismo osigurali sigurnost našeg web mjesta, održavali sigurnosne kopije našeg web mjesta i/ili baza podataka i omogućili objavljivanje i upravljanje našim web mjestom, drugim internetskim uslugama i posao. Naš pravni temelj za ovu obradu su naši legitimni interesi koji nam u ovom slučaju trebaju omogućiti pravilno upravljanje našim web mjestom i našim poslovanjem.
- Tehnički podaci koji uključuju podatke o vašem korištenju naše web stranice i online usluga kao što su vaša IP adresa, vaši podaci za prijavu, detalji o vašem pregledniku, duljina posjeta stranicama na našoj web stranici, prikazi stranica i navigacijski putovi, detalji o broju puta koristite našu web stranicu, postavke vremenske zone i drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici. Izvor ovih podataka je naš analitički sustav praćenja. Ove podatke obrađujemo kako bismo analizirali vaše korištenje naše web stranice i drugih online usluga, kako bismo administrirali i zaštitili naše poslovanje i web stranicu, kako bismo vam isporučili relevantan sadržaj web stranice i reklame te kako bismo razumjeli učinkovitost našeg oglašavanja. Naš pravni temelj za ovu obradu su naši legitimni interesi koji nam u ovom slučaju omogućuju pravilno upravljanje našim web-mjestom i našim poslovanjem te razvoj našeg poslovanja i odlučivanje o našoj marketinškoj strategiji.
- Marketinški podaci koji uključuju podatke o vašim preferencijama u primanju marketinga od nas i vašim komunikacijskim preferencijama. Ove podatke obrađujemo kako bismo vam omogućili sudjelovanje u našim promocijama koje možemo organizirati, kao što su natjecanja, izvlačenja nagrada i besplatni pokloni, kako bismo vam isporučili relevantan sadržaj web stranice i reklame te izmjerili ili razumjeli učinkovitost ovog oglašavanja. Naš pravni temelj za ovu obradu su naši legitimni interesi koji su u ovom slučaju proučavanje načina na koji kupci koriste naše proizvode/usluge, njihov razvoj, razvoj našeg poslovanja i odlučivanje o našoj marketinškoj strategiji.
- Možemo koristiti korisničke podatke, korisničke podatke, tehničke podatke i marketinške podatke kako bismo vam isporučili relevantan sadržaj web stranice i oglase (uključujući Facebook oglase ili druge prikazne oglase) te izmjerili ili razumjeli učinkovitost oglašavanja koje vam pružamo. Naš zakonski temelj za ovu obradu su legitimni interesi koji su usmjereni na razvoj našeg poslovanja. Također možemo koristiti takve podatke kako bismo vam poslali druge marketinške komunikacije. Naš pravni temelj za ovu obradu je ili pristanak ili legitimni interesi (odnosno razvoj našeg poslovanja).
Ne prikupljamo nikakve osjetljive podatke o vama. Osjetljivi podaci odnose se na podatke koji uključuju detalje o vašoj rasi ili etničkoj pripadnosti, vjerskim ili filozofskim uvjerenjima, seksualnom životu, seksualnoj orijentaciji, političkim mišljenjima, članstvu u sindikatu, podatke o vašem zdravlju i genetskim i biometrijskim podacima. Ne prikupljamo nikakve informacije o kaznenim presudama i prekršajima.
Tamo gdje moramo prikupljati osobne podatke zakonom ili pod uvjetima ugovora između nas i ako nam to ne date podatke, možda nećemo moći izvršiti ugovor (na primjer, za isporuku robe ili usluga tebi). Ako nam ne date tražene podatke, morat ćemo otkazati proizvod ili uslugu koju ste naručili, ali ako to učinimo, obavijestit ćemo vas u to vrijeme.
Vaše osobne podatke koristit ćemo samo u svrhu prikupljanja ili, ako je potrebno, razumno kompatibilne svrhe. Ako trebamo koristiti vaše podatke za nevezanu novu svrhu, obavijestit ćemo vas i objasniti pravnu osnovu za obradu.
Možemo obraditi vaše osobne podatke bez vašeg znanja ili pristanka ako je to zakonom propisano ili dopušteno.
- KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE OSOBNE PODATKE
Možemo prikupljati podatke o vama tako što ćete nam izravno davati podatke (na primjer, popunjavanjem obrazaca na našoj web stranici ili slanjem e-poruka). Možemo automatski prikupiti određene podatke od vas dok koristite našu web stranicu pomoću kolačića i sličnih tehnologija. Više pojedinosti potražite u našim pravilima o kolačićima: https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy.
Možemo primati podatke trećih strana, kao što su davatelji usluga analize poput Googlea koji se nalaze izvan EU, oglašavačke mreže poput Facebooka koji se nalaze izvan EU, kao što su davatelji informacija o pretraživanju kao što je Google izvan EU, pružatelji usluga tehničkog, platnog prometa i dostave , kao što su podaci brokeri ili agregatori.
Možemo također primati podatke iz javno dostupnih izvora kao što su House tvrtke i Izborni registar sa sjedištem unutar EU.
- MARKETING KOMUNIKACIJE
Naš zakonit temelj za obradu vaših osobnih podataka za slanje marketinških komunikacija je vaš pristanak ili naši legitimni interesi (naime, da razvijamo svoje poslovanje).
Prema pravilima o privatnosti i elektroničkim komunikacijama, možemo vam poslati marketinške obavijesti od vas ako ste (i) kupili ili zatražili informacije o našim dobrima ili uslugama ili (ii) dogovorili ste primiti marketinške obavijesti i u svakom slučaju nisu odbili primati takve obavijesti od tada. Prema ovim pravilima, ako ste društvo s ograničenom odgovornošću, možemo vam poslati marketinške e-poruke bez vašeg pristanka. Međutim, još uvijek možete odjaviti od primanja marketinških poruka e-pošte od nas u bilo kojem trenutku.
Prije nego što svoje osobne podatke podijelimo s trećom stranom za vlastite marketinške svrhe, dobit ćemo vašu izričitu suglasnost.
Možete zatražiti od nas ili trećih strana da prestanu slati vam marketinške poruke u bilo kojem trenutku slijedeći veze za isključivanje na bilo kojoj marketinškoj poruci koju vam je poslan.
Ako se odjavite s primanjem marketinških priopćenja, taj se odustajanje ne odnosi na osobne podatke koji se pružaju kao rezultat drugih transakcija, kao što su kupnje, registracije jamstva itd.
- OBJAVLJIVANJE VAŠEG OSOBNIH PODATAKA
- Pružatelji usluga koji pružaju usluge IT i administracije sustava.
- Profesionalni savjetnici uključujući odvjetnike, bankare, revizore i osiguravatelje
- Državna tijela koja zahtijevaju da prijavimo aktivnosti obrade.
- Treće strane kojima prodajemo, prenosimo ili spajamo dijelove našeg poslovanja ili naše imovine
- MEĐUNARODNI TRANSFERI – AKO SE DEŠAVAJU TRANSFERI IZ EGP-a
Zemlje izvan Europskog ekonomskog područja (EEA) ne nude uvijek iste razine zaštite vaših osobnih podataka, pa je europski zakon zabranio prijenos osobnih podataka izvan EGP-a, osim ako prijenos ne udovoljava određenim kriterijima.
Neki od naših pružatelja usluga trećih strana temelje se izvan Europskog ekonomskog područja (EEA) pa će njihova obrada vaših osobnih podataka uključivati prijenos podataka izvan EEA.
Kad god prenesemo vaše osobne podatke izvan EGP-a, nastojimo osigurati sličan stupanj sigurnosti podataka osiguravajući barem jedno od sljedećih zaštitnih mjera:
- Vaše ćemo osobne podatke prenijeti samo u zemlje za koje je Europska komisija odobrila da pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka; ili
- Gdje koristimo određene pružatelje usluga, možemo koristiti posebne ugovore ili kodekse ponašanja ili mehanizme certificiranja koje je odobrila Europska komisija koji osobnim podacima pružaju istu zaštitu kao u Europi; ili
- Ako koristimo pružatelje usluga sa sjedištem u SAD-u koji su dio EU-US Privacy Shielda, možemo im prenijeti podatke jer imaju ekvivalentne zaštitne mjere.
- PODACI SIGURNOST
Postavili smo sigurnosne mjere za sprječavanje slučajnog gubitka, korištenja, izmjene, otkrivanja ili pristupa bezbrižnih osobnih podataka. Također dopuštamo pristup vašim osobnim podacima samo onim zaposlenicima i partnerima koji imaju tvrtku koja je potrebna za poznavanje takvih podataka. Obradit će vaše osobne podatke samo u skladu s našim uputama i moraju ih čuvati u tajnosti.
Imamo postupke za rješavanje kršenja sumnjivih osobnih podataka i obavijestit ćemo Vas i sve nadležne regulatore kršenja ako nam je zakonski obvezno.
- ZADRŽAVANJE PODATAKA
Vaše ćemo osobne podatke zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ispunili svrhe koje smo je prikupili, uključujući i za zadovoljavanje svih zakonskih, računovodstvenih ili zahtjeva za izvješćivanjem.
Prilikom odlučivanja o točnom vremenu zadržavanja podataka provjeravamo njezin iznos, prirodu i osjetljivost, mogući rizik od neovlaštenog korištenja ili otkrivanja podataka, u svrhu obrade, ako se to može postići drugim sredstvima i zakonskim zahtjevima.
Za porezne svrhe zakon zahtijeva da zadržimo osnovne informacije o našim korisnicima (uključujući podatke o kontaktima, identitetima, financijskim i transakcijskim podacima) šest godina nakon što prestanu biti kupci.
U nekim okolnostima možemo anonimizirati vaše osobne podatke u istraživačke ili statističke svrhe u kojem slučaju te informacije možete koristiti bez ograničenja bez daljnje obavijesti.
- VAŠA PRAVNA PRAVA
Prema zakonima o zaštiti podataka imate prava u vezi s vašim osobnim podacima koji uključuju pravo tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničavanje, prijenos, prigovor na obradu, prenosivost podataka i (gdje je dopušten pristanak osnivanja) povuci pristanak.
Više o tim pravima možete saznati na:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Ako želite ostvariti neko od gore navedenih prava, pošaljite nam e-poruku na adresu [e-pošta zaštićena]. Za pristup svojim osobnim podacima (ili za ostvarivanje nekog drugog prava) nećete morati platiti naknadu. Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, ponavlja se ili pretjeran ili odbiti udovoljiti vašem zahtjevu u tim okolnostima.
Možda ćete morati zatražiti određene informacije od vas kako bismo vam pomogli potvrditi vaš identitet i osigurati vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojih drugih svojih prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobnim podacima ne otkriva bilo koja osoba koja nema pravo primiti. Možemo vas također kontaktirati i zatražiti dodatne informacije u vezi s vašim zahtjevom za ubrzavanjem našeg odgovora.
Nastojimo odgovoriti na sve legitimne zahtjeve u roku od mjesec dana. Ponekad nam je potrebno više od mjesec dana ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste podnijeli brojne zahtjeve. U tom ćemo slučaju obavijestiti vas.
Ako niste zadovoljni s bilo kojim aspektom načina na koji prikupljamo i koristimo vaše podatke, imate se pravo žaliti Uredu povjerenika za informacije (ICO), britanskom nadzornom tijelu za pitanja zaštite podataka (www.ico.org.uk). Bili bismo vam zahvalni ako biste nas prvo kontaktirali ako imate pritužbu kako bismo je pokušali riješiti umjesto vas.
- POVEZANE TREĆE strane
Ova web stranica može sadržavati veze na web stranice trećih strana, dodatke i aplikacije. Ako kliknete na te veze ili omogućite te veze, treće strane mogu prikupljati ili dijeliti podatke o vama. Ne kontroliramo te web stranice trećih strana i nisu odgovorni za njihova izjava o privatnosti. Kada napustite našu web stranicu, preporučujemo vam da pročitate obavijest o privatnosti o svakoj web stranici koju posjetite.
- COOKIES
Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve ili neke kolačiće preglednika ili da vas upozori kada web stranice postave ili pristupe kolačićima. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi ove web stranice mogu postati nedostupni ili neće ispravno funkcionirati. Za više informacija o kolačićima koje koristimo pogledajte https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy
OBAVIJEST O PROMJENI:
Kao i kod bilo koje od naših administrativnih i zakonskih stranica za obavijesti, sadržaj ove stranice može se i promijenit će tijekom vremena. Prema tome, ova stranica može čitati drugačije od vašeg sljedećeg posjeta. Ove promjene zahtijevaju i provode ClassicCarbs.co.uk, kako bi zaštitili i Vi i našu web stranicu ClassicCarbs.co.uk. Ako vam je ova stranica važno, često se trebate ponovno provjeriti jer se prije ili nakon stupanja na snagu promjene neće obavijestiti o promijenjenom sadržaju.
PITANJA / KOMENTARI / SKRBI:
Također možete posjetiti www.allaboutcookies.org (…ili https://www.aboutcookies.org/ ) za više informacija o kolačićima, uključujući kako izbrisati sve naše kolačiće iz vašeg preglednika nakon što napustite našu stranicu.
Ako imate bilo kakvih pitanja o sadržaju ove stranice ili jednostavno želite doći do nas iz bilo kojeg drugog razloga, možete to učiniti slijedeći ovu vezu:
https://classiccarbs.co.uk/contact-us